Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает дайвинг-клуб Aquanaut через сайт aquanaut.ru, в каких целях они обрабатываются, как хранятся и каким образом пользователь может управлять своими данными или потребовать их удаления.
Какие данные о пользователях Aquanaut мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для записи на курсы, обработки заявок и обеспечения безопасности во время погружений. Данные поступают по двум каналам: напрямую от пользователя и автоматически — через технические инструменты сайта.
Данные Aquanaut, которые вы передаёте добровольно
- Имя и фамилия — при заполнении формы записи или регистрации
- Контактный телефон и e-mail — для подтверждения записи и связи с инструктором
- Дата рождения — для проверки возрастных ограничений при сертификации
- Сведения о состоянии здоровья — в медицинской анкете перед первым погружением (заполняется отдельно, хранится обособленно)
- Платёжные данные — обрабатываются напрямую платёжным оператором; клуб не хранит реквизиты карт
Данные Aquanaut, собираемые автоматически
- IP-адрес и тип браузера
- Страницы сайта, просмотренные в ходе сессии, и время визита
- Источник перехода (поисковик, реферальная ссылка, прямой заход)
- Данные файлов cookie (подробнее — в разделе про cookie ниже)
Цели обработки данных Aquanaut
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора об оказании услуг или законного интереса. Ниже перечислены конкретные цели без общих формулировок.
| Цель | Правовое основание | Какие данные задействованы |
|---|---|---|
| Запись на курс или пробное погружение | Исполнение договора | Имя, телефон, e-mail |
| Направление подтверждения и напоминаний | Исполнение договора | E-mail, телефон |
| Обеспечение медицинской безопасности | Согласие (явное, в письменной форме) | Медицинская анкета |
| Выдача сертификатов PADI / SSI | Исполнение договора, требования сертифицирующей организации | Имя, дата рождения, e-mail |
| Рассылка новостей клуба | Согласие (отдельный чекбокс) | |
| Анализ посещаемости сайта и улучшение контента | Законный интерес | Обезличенные данные аналитики |
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача партнёрам (сертифицирующие агентства, платёжные системы) происходит только в объёме, необходимом для оказания конкретной услуги.
Хранение и защита данных Aquanaut
Сроки хранения данных Aquanaut
Срок хранения зависит от типа данных и основания их обработки:
- Контактные данные клиентов — в течение срока действия договора и 3 лет после его завершения (для урегулирования возможных споров).
- Медицинские анкеты — 5 лет с момента последнего погружения под руководством клуба.
- Данные для сертификации — передаются в архив сертифицирующей организации и хранятся по её регламенту бессрочно (это условие PADI/SSI, не Aquanaut).
- Данные аналитики и логи сайта — 14 месяцев (стандарт Google Analytics 4), после чего агрегируются и обезличиваются.
- Данные рассылки — до момента отписки.
Технические меры защиты данных Aquanaut
- Передача данных через сайт защищена протоколом TLS 1.2 и выше.
- Доступ к базе клиентов ограничен: его имеют только сотрудники, непосредственно работающие с заявками и расписанием.
- Медицинские анкеты хранятся в отдельной системе с дополнительной аутентификацией.
- Платёжные данные не попадают на серверы клуба — обработка осуществляется сертифицированным PCI DSS эквайером.
Права пользователя Aquanaut
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
- Получить подтверждение факта обработки ваших данных и их перечень.
- Исправить неточные или устаревшие данные.
- Удалить данные («право на забвение») — если основание для обработки больше не действует и нет законных оснований для сохранения.
- Отозвать согласие в любой момент — в частности, на рассылку или обработку медицинских данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на e-mail клуба с темой «Персональные данные». Срок ответа — 10 рабочих дней.
Файлы cookie на сайте Aquanaut
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Aquanaut.ru использует четыре категории cookie.
| Категория | Назначение | Срок | Можно отключить |
|---|---|---|---|
| Необходимые | Работа форм, авторизация, защита от CSRF | Сессия | Нет — без них сайт не функционирует |
| Аналитические | Статистика посещений (Google Analytics 4) | До 13 месяцев | Да — через баннер cookie или расширение браузера |
| Функциональные | Запоминание языка, города, выбранного курса | 30 дней | Да |
| Маркетинговые | Ретаргетинг, Яндекс Метрика | До 90 дней | Да |
При первом визите сайт отображает баннер с выбором категорий. Изменить решение можно в любое время через раздел «Настройки cookie» в подвале сайта. Отключение аналитических и маркетинговых cookie не влияет на доступ к материалам сайта и возможность записаться на курс.
Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую политику. При существенных изменениях пользователи, давшие согласие на рассылку, получат уведомление по e-mail. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления в заголовке. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.
Дата последнего обновления: 18 июля 2026 года.